Acefone扩展适用于Bullhorn
Acefone Extension For Bullhorn是一个Chrome插件,通过提供云电话解决方案,增强了Bullhorn CRM的功能。通过此扩展,用户可以将其Bullhorn CRM转变为完整的通信指挥中心。
只需将Acefone插件添加到CRM中,用户即可访问有关坐席和呼叫性能的关键指标。这包括有关呼叫数量和性质、首次呼叫解决方案和平均处理时间的数据,提供了呼叫中心运营的全面360度视图。
但Acefone Extension For Bullhorn并不止于此。它还提供了历史数据的见解,允许用户提供上下文和个性化服务。通过此扩展,用户可以将其Bullhorn CRM提升到一个新的水平,并优化其通信流程。